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Diseño, proceso y empresa… ¿qué tienen en común?

El pasado jueves nos visitó Manuel Sbdar, Fundador y CEO de MATERIABIZ. Hablamos de muchas cosas interesantes y compartimos una enriquecedora tarde junto 18 emprendedores marplatenses y la Universidad CAECE. Con este artículo queremos destacar uno de los temas tratados por Manuel: el valor de los “procesos” y el ejemplo de IDEO.

IDEO (se pronuncia “AI-DI-OU”) es una empresa de I&D californiana que desde hace 20 años viene ocupándose de revolucionar de manera apabullante el concepto de diseño. El diseño gráfico, el diseño industrial, el diseño de modelos de gestión, en fin, el diseño en todas sus formas, nunca ha vuelto a ser el mismo desde que la gente de IDEO entró en escena.

Tim Brown, un inglés de Lancashire, es su fundador y CEO, y acaso uno de los principales responsables de haber introducido el término “design thinking” en el imaginario colectivo. Una traducción bastante aproximada podría ser “pensamiento de diseño”; en otras palabras, se trata de la manera en que piensa y razona un diseñador.

Gracias a su destacada incursión vanguardista en una gran variedad de campos, de lo más heterogéneos, su “design thinking” comenzó a extenderse a otras áreas que antes sólo estaban reservadas a disciplinas tradicionales como la Ingeniería, la Arquitectura, la Sociología, la Economía, la Antropología y hasta la Medicina…

Brown explica que la mayoría de la gente cree que el diseño se limita a la moda, a los muebles o a los productos que pueden adquirirse en los Apple Stores. “Es fácil ver y hablar del elemento estético del diseño. Pero el diseño es mucho más amplio que las maravillosas cosas que podemos comprar en la tienda del Museo de Arte Moderno. El software se diseña, nuestro ambiente se diseña…”

“Y no sólo tiene que ver con el tipo de pintura que usamos; también diseñamos la manera de crearlo. Diseñamos el proceso por el que se levanta un edificio. Todos los elementos del mundo que nos rodea, del mundo hecho por el hombre, han sido diseñados”. Incluso procedimientos de todo tipo, maneras de organizarse o de optimizar la usabilidad de ciertos dispositivos, todo eso amerita una tarea concienzuda de diseño…

IDEO, al igual que Mauel, insisten en que el gran problema de muchas compañías y emprendedores no es la falta de ideas. Le restan importancia al “perfil” emprendedor y creativo de las personas que forman parte la empresa. Lo que muchas veces falta es un “método”, un buen proceso para la materialización de ideas y creación de empresas.

Mas info en www.ideo.com y www.materiabiz.com

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